身に覚えのない請求が届いていた場合はどうしたらいいのか。 お心当たりのないご請求があった場合は、お手元のクレジットカードの裏面に記載されているカード会社の連絡先にご連絡ください。 弊社の漏えいにより発生した不正使用被害であるとカード会社が判断した場合、お客様のご負担にならないよう、弊社よりクレジットカード会社に依頼しております。